AMA CMP d'Auxonne - EMRG - H/F
L'établissement
Établissement public de santé mentale de référence du département de la côte d’Or, Le Centre Hospitalier La Chartreuse assure la couverture de 5 secteurs de psychiatrie de l’adulte (308 500 habitants) et d’un inter secteur de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent.
Établissement polyvalent de 384 lits et 222 places, il propose 1 offre de soins diversifiée à la fois psychiatrique, médicale et médico – sociale.
L’activité médicale est structurée en 5 pôles permettant des prises en charge spécifiques : addictologie, crise et urgences, prévention du suicide, psychiatrie de la personne âgée, précarité, maison d’arrêt, réhabilitation psychosociale.
Il fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Côte d'Or et Haute-Marne (GHT 21-52).
Le poste
1. DENOMMINATION DU POSTE :
Grade : Assistant Médico-Administratif - Catégorie B
Fonction : Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
Affectations :
- CMP d’Auxonne (90%)
- Equipe Mobile Rurale de Gérontopsychiatrie (10%)
2. MISSION PRINCIPALE :
L’Assistante Médico-Administrative assure le fonctionnement administratif de l’unité, l’accueil des usagers ainsi que le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.
3. ACTIVITES DU POSTE :
Ø Gestion des agendas des professionnels de l’unité.
Ø Accueil et prise en charge administrative des personnes (agents, patients, usagers, etc.).
Ø Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations en sa possession.
Ø Tenue et archivage du dossier patient.
Ø Elaboration et mise en place de mesures correctives dans son domaine d’activité.
Ø Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application.
Ø Gestion et traitement des données et des informations au service de l’équipe pluridisciplinaire.
Ø Planification des activités et des interventions internes.
Ø Participation à des réunions institutionnelles et rédaction des comptes rendus.
Ø Participer aux évolutions du métier et au développement des activités transversales dans son service (groupe de travail, réunions, etc.).
Ø Facturation CPage-i et recueil de l’activité de la structure sur le Dossier Patient Informatisé.
Ø Gestion des prescriptions médicales de transport des patients.
Ø Participation à la maitrise des budgets avec le Cadre de Santé.
4. LIEN HIERARCHIQUE :
L’agent est placé dans le cadre hiérarchique d’un établissement public de santé.
Relations hiérarchiques :
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Cadre supérieur de santé (FF) Cadre de santé |
M. Jimmy OLIVAR M. Cedric DUTARTRE |
Relations fonctionnelles :
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Médecin responsable d’UF Médecin Coordinatrice des AMA |
Dr Anne-Clémence FEDERICO Dr Florian MILLOT Mme Carine CAILLOT-BERNARD |
5. RELATIONS LES PLUS FREQUENTES :
v En interne :
Ø Equipe pluridisciplinaire (médecins, psychologues, IDE, ergothérapeute, assistante sociale, ASHQ).
Ø Les autres secrétariats du Centre Hospitalier la Chartreuse.
Ø Le Bureau des Admissions et autres directions du CH la Chartreuse (service logistique, service des tutelles, Département Qualité et Relation des Usagers,).
v En externe :
Ø Patients.
Ø Familles, tuteurs, curateurs.
Ø Autres services hospitaliers (lieux), d’orientation et de soins.
Ø Réseaux de santé, médecins traitants, spécialistes ou autres.
Ø CPAM, mutuelles.
Ø Organismes de transport médicalisés ou non.
Ø Association œuvrant dans le domaine.
Profil recherché
1. EXIGENCES DU POSTE :
v Diplômes requis.
Ø Diplômes ouvrant aux concours d’assistant médico-administratif de catégorie B.
v Formations obligatoires et spécifiques :
Ø Logiciel CPage-i
Ø DPI Hopital Manager et Lifen
Ø Chronos
Ø Droits des patients
v Particularités du poste :
Ø Participer à l’amplitude d’ouverture du service.
Ø Travail du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.
Ø Repos fixes (repos weekend et jours fériés).
Ø Assurer la continuité de la fonction à l’intérieur du Pôle.
2. COMPETENCES REQUISES OU A DEVELOPPER DANS LE POSTE.
v Savoir-faire :
Ø Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics dans le respect du droit des patients.
Ø Analyser et optimiser un ou des processus.
Ø Evaluer la pertinence des données et des informations reçues.
Ø Identifier et analyser des erreurs de gestion (codage, facturation etc.) en rechercher les causes, définir les moyens d’y palier.
Ø Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine d’activité professionnel.
Ø Organiser, classer et conserver des données, des documents de diverses natures.
Ø Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles.
Ø Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.
Ø Maitriser la rédaction de comptes rendus et de courriers.
Ø Etre capable d’élaborer les documents de présentation de conférences avec recherche de documentation.
Ø Connaitre les règles de fonctionnement d’une équipe pluridisciplinaire.
Ø Etre capable de prioriser des activités.
v Savoir-être :
Ø Avoir le sens des responsabilités.
Ø Etre autonome et capable d’initiative tout en sachant rendre compte
Ø Faire preuve de curiosité intellectuelle et de discrétion.
Ø Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et/ou en réseau.
Ø Favoriser sa formation pour maintenir et développer ses compétences.
Ø Etre réactif.
Ø Avoir le sens du contact et du relationnel.
v Connaissances :
Ø Niveau expert dans l’utilisation des outils informatiques et bureautiques.
Ø Maitriser l’orthographe, les règles de grammaire et les règles de dactylographie.
Ø Connaître les termes médicaux spécifiques et le codage des actes.
Ø Savoir se situer dans l’organisation et le fonctionnement interne de l’établissement.
Ø Connaître la réglementation relative à la gestion des archives.
Ø Connaitre la législation psychiatrique, la sectorisation, le droit des usagers
Éléments nécessaires pour postuler
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Document(s) :
Candidature facile